趨勢專家耐思比(Naisbitt)在1984年的暢銷書《大趨勢》中曾預測將改變人類生活的十個新方向,其中「高科技‧高觸感」(high tech/high touch)的看法尤其知名,意思是:科技越尖端,人類的感情越微妙,人文接觸的需求將會回應高科技,使後工業時代的生活更趨平衡。
不過15年後,耐思比直接以《高科技‧高觸感》為名出書,態度逆轉反而變得憂心忡忡。他指責「軍事與任天堂結合」的現象,認為電子遊戲日趨追逐暴力,青少年在網路遊戲中以遠距殺人為樂,無從珍惜人際接觸與人文價值的可貴。
有趣的是,任天堂社長岩田聰或許對此指責頗不服氣,新掌上遊戲機NDS今年上市,官方網站正是以Touch-DS!為名,吆喝「碰觸世代」(Touch Generation)一起來享受全方位的碰觸樂趣。
任天堂最近一系列精彩作品問世,更是成功地將人際接觸的趣味與NDS的觸感樂趣巧妙結合,讓我在驚豔叫好之餘回想,不禁有種「預測未來的趨勢專家終究不如創造未來的趨勢企業」的感慨。